ప్రీ-సేల్ సర్వీస్
కస్టమర్ అవసరాలను అర్థం చేసుకోండి: తగిన జింక్ మిశ్రమం పదార్థాలు మరియు ప్రాసెసింగ్ పద్ధతులను అందించడానికి, అవసరమైతే కస్టమర్ అనుకూలమైన ఫ్యాక్టరీ ఆన్లైన్ ఆడిట్ను అందించడానికి, వారి ఉత్పత్తి లక్షణాలు, ఉత్పత్తి అవసరాలు, నాణ్యత ప్రమాణాలు మరియు ఇతర సమాచారాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి కస్టమర్లతో పూర్తిగా కమ్యూనికేట్ చేయండి.
సాంకేతిక మద్దతు: కస్టమర్లకు సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి జింక్ అల్లాయ్ పనితీరు, ప్రాసెసింగ్ టెక్నాలజీ, అచ్చు డిజైన్ మొదలైన వాటితో సహా సంబంధిత సాంకేతిక సంప్రదింపులను కస్టమర్లకు అందించండి. వారి అంచనాలను పరీక్షించడానికి మరియు ధృవీకరించడానికి మేము కస్టమర్ నమూనాను అందించగలము.
వివరణాత్మక కొటేషన్: కొటేషన్ సహేతుకంగా మరియు పారదర్శకంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మెటీరియల్ ఫీజులు, ప్రాసెసింగ్ ఫీజులు, రవాణా ఫీజులు మొదలైన వాటితో సహా కస్టమర్ అవసరాల ఆధారంగా ధరల వివరణను అందించండి.
అమ్మకాల తర్వాత సేవ
- ఉత్పత్తి అంగీకారం: ఉత్పత్తి వారి అంచనాలను అందుకుంటుందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఉత్పత్తి లీడ్ సమయం మరియు నాణ్యత అంగీకారంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయండి.
- సాంకేతిక మద్దతు: వినియోగ ప్రక్రియలో కస్టమర్లు ఎదుర్కొనే సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఉత్పత్తి వినియోగం మరియు నిర్వహణ మార్గదర్శకత్వాన్ని అందించండి.
- నాణ్యత నిబద్ధత: ఉత్పత్తికి నాణ్యత సమస్యలు ఉంటే, కస్టమర్ ప్రయోజనాలను నిర్ధారించడానికి దానిని సకాలంలో ఉచితంగా భర్తీ చేస్తాము.
